患者様は、本サービスのご利用にあたって、この利用規約及び当クリニックがウェブサイト等に定める規約・ルール・ポリシー等（以下、総称して「本規約」といいます。）を読み、理解された上で、本規約に従うことに同意するものとします。患者様は、本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。

患者様が未成年である場合には、事前に親権者等の法定代理人の同意（本規約への同意を含みます。）を得て本サービスを利用してください。患者様が未成年者である場合は、法定代理人の同意の有無に関して、本クリニックから患者様又は法定代理人に対して、確認の連絡をする場合があります。

当クリニックは、必要に応じ、本規約および本サービスに掲載された情報をいつでも予告なしに変更できるものとします。また、当クリニックは予告なしに本サービスの内容、プログラムに対して改良、変更、または中止する場合があります。本規約の変更後に、患者様が本サービスを利用した場合には、患者様は本規約の変更に同意をしたものとみなされます。なお、本規約の変更に同意されない患者様は、本サービスの利用を停止してください。

患者様は、当クリニックからの要請に応じて、患者様（患者様が未成年者である場合には、法定代理人も含むものとします。）の氏名・生年月日・連絡先・保険証情報・問診票回答情報・既往歴・健康診断結果・血液検査結果・その他の健康情報を含む正確な患者様の個人情報 (以下、「患者様情報」といいます。) を提供するものとします。

患者様が当クリニックに届け出ている患者様情報に変更が生じた場合、患者様は当クリニックへ速やかに当該情報を連絡するものとし、責任をもって正確な状態に保つものとします。患者様情報に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、当クリニックは、患者様情報に変更がないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合があります。

当クリニックは、患者様が前2項に従わないことにより生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

当クリニックは、本規約のほか、プライバシーポリシーに従って患者様情報を取り扱います。患者様は、本サービスの利用又は本サービスの閲覧の前に、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

患者様は、当クリニックから患者様は、患者様の疾患・健康状態等を踏まえ当クリニックが要請する場合には、当クリニックにおいて対面での診察を受けた後でなければ本サービスによる診察を受けられない場合があることに同意するものとします。の要請に応じて、患者様（患者様が未成年者である場合には、法定代理人も含むものとします。）の氏名・生年月日・連絡先・保険証情報・問診票回答情報・既往歴・健康診断結果・血液検査結果・その他の健康情報を含む正確な患者様の個人情報 (以下、「患者様情報」といいます。) を提供するものとします。

患者様は、急性期の疾患に関しては、本サービスによる診察を受けられない場合があることに同意するものとします。

本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、患者様の費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器、ソフトウェア、通信環境等の設置や操作についても、患者様の費用と責任で行っていただく必要があります。当クリニックは、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器、ソフトウェア、通信環境等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、患者様に対するサポートも行いません。

患者様は、本サービスによる診療を受けるにあたり、当クリニック、医師・看護師等による指示や注意事項に従うものとし、また、当クリニックからの要請に応じて適時に同意書等の書類や健康診断結果・血液検査結果その他の健康情報等を提出するものとします。患者様又はそのご家族がかかる指示や注意事項、要請等に従わない場合、当クリニックによる診療や薬剤の送付等を停止・中止する可能性があります。また、かかる場合に患者様又は第三者に生じた損害について、当クリニックはその責任を一切負わないことについて、同意するものとします。

患者様は、本サービスによる診療を受けるにあたり、機器、ソフトウェア、通信環境等の仕様等により、送受信される映像が不鮮明である場合等、対面で直接行われる診察と比較して詳細な診療が行えない場合があることに同意するものとします。

患者様は、診療の実施後、当クリニックに対し、当クリニックが指定した方法により、確定した診療費用（診察費・薬剤費等を含みます）を支払う義務を負います。

保険診療につき、患者様が本サービスを通じて診療等を受けたにもかかわらず、患者様が提示する健康保険証が失効等していた場合には、患者様は診療費用全額から支払済の一部負担金を差し引いた金員についても、当クリニックに対して支払義務を負います。

自由診療については、診療費用の全額につき、患者様の自己負担により当クリニックに対する支払義務を負います。

診療開始後に、患者様の健康状態の確認のために、健康診断結果・血液検査結果その他の健康情報の提出をお願いする場合がございます。ご提出いただき、健康状態の確認ができるまで、診療の継続や薬剤の送付ができない場合がございますのでご了承ください。また、ご提出にご協力いただけない場合や、健康状態の悪化がみられた場合等には、診療を中止する場合がございます。その場合、その時点以後の薬剤の送付は中止させていただきます。

前項に定める場合を除き、既に受領済の診察費・薬剤費等は返金いたしませんのでご了承ください。

患者様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。これに違反した場合、当クリニックは本サービスの全部又は一部へのアクセスの拒否、利用停止等の措置をとることができるものとします。

当クリニックは、本条の措置を受けた患者様に対し、将来にわたって当クリニックが提供するサービス等の利用及びアクセスを禁止することができるものとします。

当クリニックは、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

当クリニックは、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。

当クリニックは、本サービスによって患者様に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。消費者契約法の規定等により、当クリニックが患者様に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行又は不法行為により患者様に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとし、かつ、当社が当該患者様から過去６ヶ月以内に受領した診療費用の総額を超えないものとします。

当クリニックは、本サービスに関して、患者様と他の患者様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

当クリニックは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、患者様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

当クリニックは、任意の理由により、患者様に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部を変更できるものとします。

当クリニックは、任意の理由により、本サービスの全部又は一部を終了できるものとします。本サービスを終了する場合においては、当クリニックが適当と判断する方法で、可能な限り事前に患者様にその旨を通知し、または公表するものとします。

当クリニックは、前各号に定める事由により、患者様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は、継続して有効に存続するものとします。

本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当クリニック及び患者様は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当クリニックの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。